20 April 2024

Travail collaboratif à distance

Autour d’un projet commun, lorsque les membres de ce projet sont géographiquement dispersés sur l’ensemble du territoire, une question se pose immédiatement :

– comment fédérer l’ensemble des acteurs et maintenir la dynamique collective ?

Un exemple : le projet “Accompagnement solidaire”

La finalité du projet :

L’objectif du projet :

  • Apporter un soutien solidaire aux personnes destabilisées par cette période inédite et exceptionnelle provoquée par le Covid-19
    • S : Apporter un soutien solidaire
    • M : Taux de satisfaction des personnes accompagnées
    • A : Objectif à portée humaine
    • R : Réalisable avec peu de moyens
    • T : Pendant la durée de cette crise
    • KISSSS (gràce au site et aux différents outils de collaboration mis en place)…

L’environnement :

  • la crise sanitaire, sociale, écologique, économique, et sociétale provoquée par le virus Covid-19

Les enjeux :
Quels sont les enjeux de ce travail collectif ?

  • un même état d’esprit
  • des valeurs et principes communs
  • la priorisation des actions à mener
  • l’alignement de l’ensemble des acteurs
  • la modélisation de la démarche
  • la création de la feuille de route (roadmap)
  • la constitution du portefeuille de projets et de sous-projets
  • la synchronisation, le cadencement et la coordination globale
  • la construction d’un objectif commun sur plusieurs itérations
  • la création d’une architecture fonctionnelle de bout en bout
  • la constitution du budget et son management
  • la synchronisation avec d’autres partenaires travaillant avec une autre méthodologie
  • la qualification de bout en bout
  • la synchronisation avec les partenaires et sous-traitants
  • l’architecture technique et la structuration du site web
  • la synchronisation avec les Clients et les Utilisateurs
  • la synchronisation avec les différents métiers
  • le choix et la constitution des sous-groupes
  • l’établissement des rôles et le partage des responsabilités
  • les équipes en mode Scrum
  • les équipes en mode Kanban
  • les équipes en mode ScumBan
  • l’ingénierie R&D XP
  • la mise en place des pratiques DevOps pour la compréhension des besoins, la conception, l’intégration, le déploiement et la livraison
  • la planification
  • le partage
  • les rituels et le suivi
  • les tableaux de bord
  • la capitalisation et la création de bases de connaissance et de Savoir-faire partagées

Les contraintes :

  • éloignement géographique des acteurs
  • éloignement temporel (multi fuseaux horaires)
  • environnement de travail mixte : multi supports [Smartphones, Tablettes, PC, …], multi OS, multi navigateurs, multi plateformes, multi médias, etc

Les besoins du collectif :

  • le maintien du lien et de la confiance
  • la communication
  • la gestion des modes synchrone et asynchrone

La problématique :

– Comment faire simple, pragmatique, efficace à moindre coût ?

La méthodologie :

  • à co-créer ensemble

Les méthodes :

Les outils :

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