Projet et Soft Skills

Les Soft Skills

• Enjeux, intérêt, formation et transformation ?

Savoir Etre et Soft Skills

• Constat
  • Le constat a été posé avant la crise sanitaire qui a renforcé la tendance : les soft skills montent en puissance dans les entreprises !
    • En effet, elles sont clairement identifiées comme vectrices d’adaptabilité et de résilience par les organisations.
  • Dès lors, ces compétences transformatrices n’en sont sans doute qu’aux prémices de leur développement en entreprise.

Rapport

• Etude
  • Selon une étude menée par l’institut Dynata pour Monster, 68% des professionnels RH souhaitent en effet que les candidats mettent ce type de compétences (les Soft Skills) en avant.
• Objectif 
  • Pouvoir proposer aux nouvelles recrues potentielles les postes qui leur correspondent le mieux.
• Le rapport en détail :
  • 57 % des recruteurs estiment que la personnalité des candidats doit être perceptible à travers leur CV.
  • Cette « demande » concerne aussi bien les CV écrits comme les vidéo / CV (pour 61% d’entre eux).
  • Ils sont 49 % à considérer que si les candidats réussissent à « illustrer » leurs soft skills, ceux-ci augmentent leurs chances d’être recrutés. 
• Les Soft Skills gagnantes
  • L’Ecoute
    • L’écoute !
    • 66% des répondants du 2e baromètre des soft skills de CSP DOCENDI (publié prochainement) citent cette compétence soft comme étant celle qui leur sert le plus souvent dans l’exercice de leurs fonctions
    • Cela correspond à une hausse de 3 points par rapport à la 1re édition de cette grande enquête annuelle.
  • La Communication
    • 2e du podium, la communication est mentionnée par 57% des professionnels sondés.
    • Un résultat qui s’explique par la multiplication des interactions en entreprise et par le développement du travail en mode projet, quel que soit le poste occupé ou presque.
    • N’oublions pas par ailleurs que la communication est indissociable de l’écoute.
  • L’Adaptabilité
    • Pour sa part, la 3e compétence perd 16 points par rapport à l’édition précédente du baromètre des soft skills.
      • Il s’agit de l’adaptabilité, à 55%.
    • Un niveau qui étonne alors même que les réorganisations du travail se sont multipliées !
      • Ces réponses s’expliquent toutefois :
        • Les personnes interrogées sont invitées à sélectionner les soft skills le plus souvent mobilisées durant la crise sanitaire.
      • Dans ce cas, sans surprise, l’adaptabilité arrive en tête, citée par 73% des répondants.

Formation

• Dans le champ de la formation, plusieurs chiffres sont significatifs.
  • Etude
    • Ainsi, selon une étude Unow, la part des formations Soft skills programmées dans le cadre du plan de développement des compétences (ou plan de formation), a bondi de 15 points entre 2016 et 2020 !
  • Raisons
    • Restent à déterminer les raisons qui conduisent les organisations à accompagner leurs collaborateurs dans le développement de leurs soft skills.
    • Changement organisationnel
      • Dans 72 % des cas, selon le 2e baromètre annuel des soft skills, l’évolution de l’organisation du travail et/ou de l’environnement de travail, est citée.
    • Besoins individuels
      • Des besoins individuels identifiés par le management, sont mentionnés par 56% des répondants.
  • Employabilité
    • Vient ensuite le maintien de l’employabilité des collaborateurs, à 52%.
  • Besoins collectifs
    • Des besoins collectifs identifiés par le management sont cités par 48% des répondants.
• Formation aux Soft Skills
  • Au global, en 2021, 52% des entreprises ont programmé des formations soft skills en leur sein.
  • Cela représente une hausse de 4 points par rapport à la 1re édition du baromètre, il y a un an.

Conclusion

• Les soft skills sont désormais clairement identifiées comme vectrices d’adaptabilité et de résilience par les organisations.
  • Un constat valable au niveau individuel et collectif !
• Dès lors, ces compétences transformatrices n’en sont sans doute qu’aux prémices de leur développement en entreprise.

Versions

• Créé le 10/01/2023.
• Mis à jour : 16/01/2023.