21 December 2024

Agile Discipliné (Disciplined Agile -DA) : Savoir accueillir son Client avec bienveillance

Accueil et bienveillance

  • Accueillir
    • Savoir accueillir son client comme son proche, convaincu que le regard bienveillant porté sur lui (l’autre) permet de le faire grandir avec professionnalisme et exigence

Métaphore mythologique

  • Le mythe de Sisyphe
    • Ou la 𝗹𝘂𝘁𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗦𝗶𝘀𝘆𝗽𝗵𝗲 dans sa quête 𝗱𝘂 𝘀𝗲𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝘃𝗶𝗲
  • Le mythe de Sisyphe
    • Dans la mythologie grecque, les dieux condamnent Sisyphe à pousser éternellement une pierre jusqu’en haut d’une colline, seulement pour la voir rouler à nouveau en bas, à chaque tentative
    • Sisyphe et nous
      • Sisyphe symbolise l’humanité tout entière
      • Nous sommes condamnés à lutter éternellement contre des obstacles et des difficultés sans jamais réellement réussir à les surmonter

La quête du Sens

  • Problématique
    • Comment pouvons-nous créer du sens si nous considérons la vie absurde et sans espoir ?
  • Réponse possible
    • Humaniser
      • En humanisant chaque chose, chaque geste, chaque intention
        • Humaniser c’est ne jamais démissionner sur la question du sens
        • C’est ne jamais se mettre en pilotage automatique
        • C’est garder intacts son libre-arbitre et sa liberté de penser
    • Parallèle
      • Parallèle avec le mythe de Sisyphe
        • Sisyphe parvient à transcender son épreuve
        • Il voit sa capacité à supporter le châtiment, comme une forme de victoire
        • Sa dignité transcende l’absurdité du sort
        • Son attitude, mélange de détermination, d’efforts, de volonté, donne du sens à sa lutte et réduit en poussière l’absurdité du monde
        • Pousser, gravir, avec noblesse vers les sommets suffit à lui remplir le cœur
        • Il trouve ainsi en lui le sens que le monde lui dénie continuellement

Construction du Sens

  • Autre exemple
    • On retrouve cette même construction de sens, venue de l’intérieur, dans l’ouvrage d’Alexandre SOLJENITSYNE « Une journée d’Ivan Denissovitch »

Résilience

  • Et vous-même comment allez-vous transcendez les épreuves que la vie vous impose ?

Versions

  • Créé le 14/01/2023.
  • Mis à jour : 16/01/2023.

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